Allgemeine Fragen

Wofür kann ich die Werbevideos verwenden?

ClipVilla-Werbevideos eignen sich aufgrund ihrer geringen Datengröße sehr gut für Bewegtbildmarketing im Internet, auf Ihrer Website, in Ihrem Shop oder auch auf YouTube. Dank der HD-Qualität können Sie ClipVilla-Werbevideos auch hervorragend für Fernsehwerbung und Messepräsentationen verwenden.

Wie erstelle ich mein eigenes Werbevideo?

- Ihr Video erstellen Sie in drei einfachen Schritten:

1. Wählen Sie eine von unseren professionellen Video-Vorlagen aus!

Die Templates sind in zwei unterschiedlichen Längen, 30 Sekunden und 60 Sekunden, verfügbar. Zudem gibt es viele Video-Vorlagen in verschiedenen Farben, die Sie über die Detailseite der jeweiligen Vorlage wählen können.

Nutzen Sie gerne auch die Filterfunktion, mit der Sie alle Templates nach Branche, Anzahl der Bilder/Texte, Länge, Farbwelt oder Stimmung sortieren können.

2. Befüllen Sie die Vorlage mit Ihren Bildern, Videos und Texten!

Laden Sie ganz einfach Ihre Bilder und/oder Videos hoch und befüllen Sie damit das Template. Denken Sie sich dazu passende Texte aus und fügen Sie diese ebenfalls in die Video-Vorlage ein.

Beachten Sie: Sie müssen die Rechte an den Bildern und Videos haben, die Sie hochladen und für Ihr Werbevideo verwenden!

3. Musik auswählen, optional Sprecher dazu buchen

Wählen Sie aus einer Vielzahl an Musikstücken eines aus, mit dem Ihr Werbevideo vertont werden soll. Optional können Sie einen professionellen Sprecher hinzubuchen, der zu Ihrem Werbevideo Ihren Wunschtext einspricht.

FERTIG! Ihr Werbevideo wird nun verarbeitet und Ihnen zum Download bereitgestellt.

Welche Browser werden von ClipVilla unterstützt?

ClipVilla unterstützt folgende Browser:

Internet Explorer ab 7.x (PC)

Safari ab 5.x (MAC)

Firefox ab 3.x (MAC)

Opera ab 11.x (MAC)

Chrome ab 9.x (MAC)

Welche Video- und Bildformate kann ich verwenden?

In unserem Editor können Sie alle gängigen Video- und Bildformate verwenden, wie beispielsweise AVI, MPG, WMV, MP4 oder MOV bei Video (16:9) und JPG, PNG oder BMP bei Grafiken.

In welchem Format kann das fertige Werbevideo heruntergeladen werden?

Ihr fertiges Werbevideo können Sie im Format H.264*.mp4 720p herunterladen.

Oder kurz gesagt: Sie erhalten Ihr fertiges Video in HD (MP4)!

Wie oft kann man das fertige Werbevideo herunterladen?

- Für Basis-Nutzer:

Ihre fertigen Videos werden für 3 Monate in Ihrer ClipVilla-Suite im Archiv gespeichert. Sie können sie während dieser Zeit beliebig oft herunterladen.

 

- Für Premium-Nutzer:

Ihre fertigen Videos werden für die gesamte Laufzeit Ihrer Premium-Mitgliedschaft in Ihrer ClipVilla-Suite im Archiv gespeichert. Sie können sie während dieser Zeit beliebig oft herunterladen.

Fragen zur Bedienung

In der Dropzone-Leiste sind alle freien Felder der Szene zu sehen, im Player aber nicht. Wo sind die anderen Dropzones?

In besonders aufwendig animierten Templates kann es vorkommen, dass die Dropzones einer Szene nacheinander erscheinen und deshalb nicht gleichzeitig im Standbild zu sehen sind. Nutzen Sie den Play-Button, um die komplette Animation der entsprechenden Szene zu sehen. Hier werden Sie auch die restlichen Dropzones finden.

Mein Text ist zu lang für die Textfelder. Was kann ich tun?

Je schneller die Bilder in einem Template wechseln, desto kürzer ist im Regelfall der Text. Dies hängt damit zusammen, dass zu langer Text in einer schnellen Animation nicht gut lesbar ist. Beschränken Sie sich in solchen Fällen auf einzelne Schlagwörter, Adjektive oder Preisangaben oder nutzen Sie unsere Sprecheroption und werten Sie Ihr Video mit professionell eingesprochenem Text auf

Warum kann ich meine Bilder im Bearbeitungsmenü nicht komplett auswählen?

Sehen Sie sich die Größe der Dropzone im Player genau an, um abschätzen zu können, ob ihre Grafik in etwa in das benötige Format passt. Die Auswahlmaske ist formstabil um sicherzustellen, dass in Ihrem Werbevideo keine schwarzen Ränder an Ihren Grafiken auftreten. Die meisten unserer Dropzones sind an das Format 16:9 angepasst, was zum Beispiel der Pixelmaße 1280x720 entspricht. Unser Tipp: Machen Sie vermehrt Gebrauch von der Vorschauansicht, um zu überprüfen, ob ihr Bild auch wie von Ihnen gewünscht, dargestellt wird.

Mein Logo ist nicht transparent und / oder passt nicht in die Logo-Dropzone. Gibt es da eine Möglichkeit?

Das Logo sollte im Format 16:9 sein. Am besten Sie erstellen mit einem gängigen Grafikprogramm eine transparente Fläche mit den Maßen 1280x720 Pixel. In diese platzieren Sie Ihr Logo. Mit einer solchen Grafik haben Sie mit Sicherheit Erfolg.

Warum wird mein Video in der Dropzone verzerrt oder abgeschnitten?

Vergewissern Sie sich, dass Ihr Video im 16:9 Format gefilmt wurde. Unser Programm passt andere Videoformate auf eben dieses Format an, was heißt, dass Videos mit stark abweichenden Formaten durch Abschneiden oder Verzerren auf 16:9 gebracht werden.

Ist es normal, dass Szenenvorschauen nicht gerendert werden können.

In jeder Szene gibt es Dropzones, die befüllt werden müssen, damit eine Vorschau erstellt werden kann. Dies stellt sicher, dass im Bearbeitungsprozess nicht ausversehen Dropzones vergessen oder übersehen werden. Ein Ausrufezeichen am Szenenpunkt leuchtet auf, wenn noch nicht alle Dropzones befüllt wurden. Ist die Szene komplett, kann die Vorschau erstellt werden.

Wieso läuft im Vorschauplayer nicht mein erstelltes Video, wenn ich in der Musikauswahl einen Song starte?

Wenn Sie ein Template mit größeren Grafiken oder mit besonders vielen Videos befüllt haben, kann der Render-/ Erstellungsprozess etwas mehr Zeit in Anspruch nehmen, weshalb in der Musikauswahl zunächst ein Ersatzvideo als Vorschau angezeigt wird, damit Sie ohne Verzögerung unsere Musik testen können.

Muss ich ein Projekt sofort fertigstellen, wenn ich es angefangen habe?

Nein. In ihrer ClipVilla - Suite können Sie Ihre aktuellen Projekte sehen und verwalten und die Arbeit an Ihnen jeder Zeit wieder aufnehmen. Erst wenn Sie ein HD-Video in Auftrag geben, gilt ein Projekt als fertiggestellt.

Wie lange dauert es bis mein HD-Werbevideo fertig erstellt ist?

Bei normaler Serverauslastung nimmt das Rendern bzw. Erstellen eines HD-Videos etwa 2-3 Minuten in Anspruch.

Wie oft kann ich mein fertiges HD-Werbevideo herunterladen?

Ihre fertigen HD-Videos werden in Ihrem Archiv 3 Monate zum Download aufbewahrt. Ihre heruntergeladenen Dateien können Sie aber selbstverständlich beliebig oft vervielfältigen.

In meinem HD-Werbevideo ist ein Schreibfehler. Was kann ich tun?

Sind Sie mit Ihrem Ergebnis nicht zufrieden, können Sie das Projekt selbstverständlich jederzeit erneut aufrufen und es wieder bearbeiten. Das Erstellen eines HD-Videos ist jedoch dann ebenfalls wieder kostenpflichtig.

Bezahlung und Rechtliches

Wann muss ich mein Werbevideo bezahlen?

Die Bezahlung Ihres produzierten Videos erfolgt, bevor Sie das Rendern (das Erstellen) Ihres Werbevideos in HD bestätigen. Das Nutzen des ClipVilla-Editors und das Befüllen eines Templates ist vollkommen kostenlos. Erst die Herstellung einer HD-Version ist kostenpflichtig. Auch erst zu diesem Zeitpunkt ist es nötig Ihre Kontodaten anzugeben.

Fallen zusätzliche Kosten an?

Nein, neben den Kosten für die Erstellung eines HD-Werbevideos und den optionalen Kosten für einen Sprecher gibt es keine weiteren Kosten.

Welche Zahlungsmodalitäten werden unterstützt?

ClipVilla ermöglicht die Zahlung mit Kreditkarte (MasterCard, Visa), PayPal und GiroPay.

Was passiert mit meinen Daten?

Ihre Daten werden bei uns sicher verwahrt. Alles Weitere zu diesem Thema finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

Habe ich alle Rechte an dem fertigen Werbevideo?

Mit dem Kauf Ihres Werbevideos gehen ALLE Rechte auf Sie über.

Wenn Ihr Werbevideo fertig ist und Sie es herunterladen, erhalten Sie automatisch ALLE Rechte an diesem Video und können es beliebig oft vervielfältigen und überall einsetzen, wo auch immer Sie möchten.

Gut zu wissen: Alle Musikstücke wurden eigens für die ClipVilla produziert. Es fallen für Sie keine Gebühren für die Nutzung dieser Musik an.